インポートファッションレンタルアプリ iWonder

事業者

役務の内容 iWonderは、月額定額制でファッションアイテムの貸出を行う有料サービスです。
販売事業者 株式会社dual&Co.
代表者 中川 雅也
事業者ホームページ https://dual.tokyo/
所在地 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷4-2-12 渋谷四丁目ビル2F

お問い合わせ先

カスタマーサポート 03-6712-5881
info@i-wonder.fashion
営業時間 11:00 ~ 17:00
(土日祝日・年末年始を除く)
備考 お問い合わせ内容を確認次第、担当からご返信させていただきます。

また、お問い合わせの内容や混雑状況により、返信にお時間を頂く場合もございますので、予めご了承くださいませ。

商品のご予約とお引き渡しについて

商品のご予約について 当社アプリ上でご予約いただいた商品について、商品状態や在庫状況の関係上、貸出が難しい場合がございます。予め、ご了承下さい。

また、ご予約・貸出数量は、ご契約プランに応じて上限がございます。
ご確認のうえ、お申し込みください。

商品の引渡し時期・方法 商品のご予約を当社で確認してから、地域によって異なりますが通常3営業日前後で、佐川急便にてお届けいたします。

ただし、ご予約が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。

不良品・誤配送の対応について 商品の不良・誤配送の場合、商品到着から7日以内にお問い合わせフォームまたは弊社アプリからご連絡をお願いいたします。

商品の不良・ご配送の場合の交換・返品に係る送料は当社負担をさせていただきます。

もし7日が経過した場合、あるいは、不良品および誤配送以外の理由に基づく場合、当社が指定する通常の返却処理を行っていただきます。

申し込みの有効期限 特にございません。

料金について

サービスの価格(役務の対価)
  • プラン料金(月額)
    • スタンダードプラン:6,800円(税別)
    • プレミアムプラン :9,800円(税別)
  • 返却手数料
    • 500円(税別)
    • ※月間2回まで無料。3回目以降、500円/回となります。
    • ※プレミアムプランは返却手数料無料、回数無制限。
代金以外の必要金額 消費税(当サービスでの価格表記はすべて消費税別です)

支払いについて

代金支払方法 クレジットカード決済(デビットカード、プリペイドカードは利用できません)。
利用可能カード:VISA、MASTER
支払期限 有料プランお申込み日の日付を基点に1ヶ月毎にお支払いいただきます。
初回のお支払いは、有料プランへの申込が完了した時点で発生致します。
途中解約について 月の途中の解約となった場合も当月分の料金が発生し、日割り精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
ご利用条件 ご本人様名義以外の、クレジットカードのご利用はお断りさせていただきます。

また、未成年の方は、親権者の同意を得たうえでお申し込みくださいますようお願いいたします。

その他

動作環境(iOS/Androidアプリ)
  • iOS:iOS8.x以降
  • Android:Android 4.4以降